الأسئلة الشائعة

كل ما تود معرفته حول كيفية عمل ربط نظام ERPNext بمتجر سلة الخاص بك.
ما هو تطبيق رابط سلة مع نظام ERPNext؟

هو تطبيق متكامل يربط متجرك الإلكتروني على منصة سلة بنظام إدارة الموارد ERPNext الخاص بشركتك. يتيح التطبيق مزامنة البيانات فورياً وتلقائياً دون الحاجة لإدخالها يدوياً.

كيف تتم عملية التثبيت والإعداد؟

العملية بسيطة للغاية:

  • قم بتثبيت التطبيق من متجر تطبيقات سلة للشركاء.
  • افتح لوحة تحكم التطبيق في سلة وانسخ مفاتيح الربط (Tokens).
  • توجه إلى نظام ERPNext الخاص بك، افتح صفحة "إعدادات سلة" وأدخل البيانات المطلوبة لتفعيل الاتصال.
هل تتم مزامنة المخزون والكميات تلقائياً؟

نعم، بمجرد تفعيل الربط، يمكنك ضبط التطبيق لتحديث كميات المنتجات في متجر سلة تلقائياً كلما تم تحديث المخزون داخل نظام ERPNext (مثل عمليات الشراء، المبيعات، أو التعديل اليدوي للكميات).

كيف يتم التعامل مع طلبات العملاء الجديدة؟

عندما يقوم عميل بشراء منتج من متجرك على سلة:

  • يقوم التطبيق بالتقاط الطلب فوراً عبر الـ Webhook.
  • يتم إنشاء العميل تلقائياً في ERPNext إذا لم يكن مسجلاً مسبقاً.
  • يتم إنشاء "أمر بيع" (Sales Order) يحتوي على كافة تفاصيل المنتجات والأسعار والضرائب لضمان دقة الحسابات.
هل يدعم التطبيق الفروع والمستودعات المتعددة؟

نعم، يمكنك من خلال لوحة تحكم التطبيق في ERPNext ربط فروع متجر سلة بمستودعات محددة داخل نظام ERPNext، مما يتيح لك تحكماً دقيقاً في سحب المخزون من الفروع المناسبة.

لديك أسئلة أخرى؟

فريق الدعم الفني لدينا متواجد دائماً لمساعدتك في عملية الربط وحل أي مشكلات تواجهك.

تواصل معنا عبر البريد

Frequently Asked Questions

Everything you need to know about connecting your Salla store to ERPNext.
What is the ERPNext Salla Connector?

It is an integration application that syncs your e-commerce store on Salla with your ERPNext system. It automates catalog, inventory, order, and customer management without manual intervention.

How do I set up the integration?

The process is straightforward:

  • Install the application from Salla App Store.
  • Retrieve authorization keys (Tokens) from the app's embedded panel.
  • Go to your ERPNext instance, open the "Salla Settings" dashboard, and paste the tokens to establish the connection.
Does inventory/stock synchronize automatically?

Yes, once established, the connector updates stock levels in your Salla store automatically whenever they change in ERPNext (via purchase invoices, sales cycle, or manual inventory adjustments).

How are new orders handled?

When a customer places an order on your Salla store:

  • The application receives the order payload instantly via secure webhooks.
  • The customer is created/updated in ERPNext automatically.
  • A Sales Order is generated in ERPNext matching items, prices, discounts, and tax levels for accurate book-keeping.
Does the app support multiple branches and warehouses?

Yes! Within the Salla Settings in ERPNext, you can map individual Salla branches/locations to specific warehouses inside ERPNext, guaranteeing accurate regional inventory tracking.

Have more questions?

Our support team is always here to assist with your setup and troubleshoot any issues.

Contact Support